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快消品 B2B 電商

在國內(nèi)，C2C 和 B2C 電商格局已定，創(chuàng)業(yè)者要新做一個平臺，難度比上天還難。但 B2B 不一樣，即使是阿里京東這樣的巨頭，在市場上也沒有形成統(tǒng)治地位。

在馬云提出“新零售”的概念后，快消品 B2B 領(lǐng)域開始火熱起來，冒出了一茬茬電商平臺。

阿里的零售通、京東的掌柜寶、大潤發(fā) e 路發(fā)、中商惠民、百世店加和易久批，是這個領(lǐng)域份量最重的 6 個平臺，除此之外還有一大批中小平臺。

這些平臺可能口號各異，但本質(zhì)上都是給線下零售店提供服務(wù)，包括供貨、物料、營銷推廣、技術(shù)改造等。

最近半年，一大批實力不足的中小平臺倒下，背后原因主要有三：

1、過度燒錢補貼

燒錢補貼搶用戶，可以說是互聯(lián)網(wǎng)公司最愛用的招數(shù)。

有業(yè)內(nèi)人士曾向《中國企業(yè)家》雜志透露：“很多的創(chuàng)業(yè)公司本身技術(shù)薄弱，對企業(yè)管理是不懂的，在資本推動下，企業(yè)在本就沒有走通模式的情況下，更加混亂了。企業(yè)為了把數(shù)字做得漂亮，特別有些店，刷單很厲害的，沒有贏利點，靠瘋狂補貼，肯定會出現(xiàn)問題?！?/p>

燒錢補貼，會加速消耗平臺手里的資金。一旦融資不順利，資金鏈斷裂，這些平臺就會倒下。

2、補貼“買”來的用戶沒有黏度

平臺依靠補貼提供低于市場價的商品，零售店自然樂于加入。然而這種方式缺少黏性，一旦補貼減少，零售店立馬扭頭就走。

北京海淀的一位老板告訴《中國企業(yè)家》：“掌柜寶的貨品種類也很齊全，但只會在掌柜寶有促銷折扣的時候進一些飲品，從快消 B2B App 進貨的比例，最多的時候也不到 10%?！币驗楦阋耍蠖鄶?shù)時候，他還是從批發(fā)市場進貨。

3、快消品 B2B 平臺目前只是供貨商

各家快消品 B2B 平臺都喊著要給線下零售店賦能，幫助他們做新零售?？蓮纳厦娴诙c就能看出，很多零售店目前只是把這些平臺當作一個供貨渠道，離賦能新零售還差得遠呢。

個體零售店（尤其是夫妻店）的控制權(quán)實際掌握在店主手上。這些店主有多年的經(jīng)營經(jīng)驗，而不少快消品 B2B 平臺則缺少這方面的經(jīng)驗；即使有的平臺有巨頭背書，但這些巨頭在便利店這個業(yè)態(tài)上目前也沒有漂亮的成績單。

資歷和業(yè)績的缺失，會大大減弱平臺賦能、改造零售店的說服力。

最終，零售店不過把平臺當作供貨渠道，而平臺則不得不靠補貼降低進貨價，以“黏”住零售店，等到融資的錢燒完，平臺自然倒下。

農(nóng)產(chǎn)品 / 生鮮電商

這么多個電商領(lǐng)域中，生鮮可以說是最難做的。這源于生鮮自帶的 3 個特點：

1、物流成本高，且運輸中易損耗

2、配送時間要求高

3、產(chǎn)品標準化低

常溫下，生鮮容易腐壞，所以必須用冷鏈運輸。而冷鏈運輸?shù)某杀?，可以說是眾多物流里最高的。最糟的是生鮮還容易損耗，成本又會進一步提高。

另外，生鮮跟普通商品不一樣，送貨上門時間需要很精準。要是白天送上門，消費者不在家，快遞員把生鮮放在寄存柜，等消費者晚上到家取就已經(jīng)臭了。

生鮮還有一個特點，就是很難標準化。

普通的商品譬如衣架，是工廠流水線生產(chǎn)的，本身就有標準，有標準消費者自然也能預期收到什么樣的貨。但生鮮完全不是這樣一回事，拿蘋果來說，每個蘋果都不一樣，有的個頭大有的個頭小，有的青有的紅，消費者線下購買總是要挑選自己喜歡的，可到了電商平臺上怎么挑？

生鮮蔬果總是有好有次，如果電商平臺給的貨有好有次，消費者肯定不樂意，平臺口碑也不會好；如果平臺給的全是好貨，那次貨怎么賣出去？砸自己手里嗎？

前兩年倒下的那一大批生鮮電商，都是沒解決好這些問題。

2015 年，中國農(nóng)業(yè)生鮮電商發(fā)展論壇發(fā)布了一組數(shù)據(jù)：全國 4000 多家生鮮電商中，只有 1% 實現(xiàn)了盈利，4% 持平，88% 虧損，剩下的 7% 是巨額虧損。

跨境電商

經(jīng)過一輪洗牌，現(xiàn)在跨境大部分市場由幾家大平臺占據(jù)，分別是網(wǎng)易考拉、天貓國際、京東全球購和唯品國際。

跟其它領(lǐng)域一樣，跨境電商的馬太效應會越來越強，大平臺會占據(jù)更多的市場，而中小平臺被擠在夾縫里，越來越難生存。

云猴全球購就是一個很好的例子，背后的母公司是步步高，在線下?lián)碛蟹浅６嗟馁Y源?？上В坪锶蛸彶]有將步步高的線下優(yōu)勢轉(zhuǎn)化到線上。

云猴全球購犯的另一個錯誤是，品類過于單一，產(chǎn)品缺少特色。

要跟大平臺對抗，中小平臺必須有自己的特色，必須有自己的優(yōu)勢產(chǎn)品，可國內(nèi)的跨境電商偏偏都很趨同，核心品類無非 3 樣：母嬰、美妝、日化。

一方面，產(chǎn)品缺少特色，消費者自然很難記住你。另一方面，依靠規(guī)模和資本輸血，大平臺有實力持續(xù)地打價格戰(zhàn)，中小平臺的生存空間會被越擠越小最后死掉。

其它電商領(lǐng)域

一、飛凡網(wǎng)

去年年底，萬達的飛凡網(wǎng)大規(guī)模裁員；今年，王健林給飛凡網(wǎng)重新定位，重組團隊，重新出發(fā)。至于能不能做起來，還是個未知數(shù)。

飛凡網(wǎng)做了五年，定位多次調(diào)整，以致于派代小蜜都不知道將它歸類到哪個電商領(lǐng)域合適。

另外，刷單在電商平臺是普遍存在的現(xiàn)象，飛凡網(wǎng)也不例外。不同的是，其它平臺的刷單是給消費者看，而飛凡網(wǎng)的刷單是給領(lǐng)導看，是為了“完成”萬達定的 KpI。其它平臺是面向消費者做產(chǎn)品，而飛凡網(wǎng)是面向領(lǐng)導做產(chǎn)品。

王健林是軍隊出身，萬達也被他打造成一支“軍隊”，上級指揮，下級執(zhí)行。這套管理模式在房地產(chǎn)行業(yè)行之有效，但在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)卻“水土不服”。

二、梅西百貨中國官網(wǎng)

梅西百貨在中國很少人聽說過，但其實在英國很有名。不過國外巨頭進入中國往往會有水土不服的問題，無法適應本土零售市場的游戲規(guī)則，打不過中國公司，亞馬遜是這樣，梅西百貨也是這樣。

另外，梅西百貨之前爆發(fā)過一個丑聞，就是一個經(jīng)理教導員工區(qū)別對待有亞洲口音的顧客。這個丑聞使得它的口碑暴跌，不討消費者喜歡。

三、農(nóng)商 1 號

根據(jù)官網(wǎng)的介紹，農(nóng)商 1 號是為農(nóng)民提供超值高效的一站式農(nóng)資產(chǎn)品，以及全程農(nóng)業(yè)種植的解決方案。其背后是復合肥領(lǐng)域的頭部公司。

農(nóng)商 1 號的失敗幾乎是注定的。一方面教農(nóng)民種地有大市場不好說，另一方面電商在四五線城市和農(nóng)村的滲透率還有待提升，有多少農(nóng)民會上網(wǎng)買化肥也是個謎。

四、網(wǎng)酒網(wǎng)

酒類垂直電商是個不大不小的風口，玩家也很多。網(wǎng)酒網(wǎng)那時候發(fā)展得不錯，還在新三板掛牌上市。

然而，網(wǎng)酒網(wǎng)的營收雖然一直增加，但卻沒有盈利，而且虧損越來越大。當背后的金主樂視出事后，網(wǎng)酒網(wǎng)就陷入了困境，資金越來越緊張。

福無雙至，禍不單行。樂視出事，不僅使網(wǎng)酒網(wǎng)喪失資金來源，更嚇跑了合作方，很多原來推進很順利的合作都無法繼續(xù)。

前年 4 月，網(wǎng)酒網(wǎng)從新三板退市。

去年年初，網(wǎng)酒網(wǎng)大規(guī)模裁員，前途未卜。

五、寵寵熊

寵寵熊的定位是寵物一站式服務(wù)商，一開始做天貓店賣寵物商品起家，曾經(jīng)拿下淘寶行業(yè)銷量第一。

后來，寵寵熊開發(fā)了自己的 App，還跑到線下開門店。到今天，寵寵熊已經(jīng)在北上廣深等 21 個城市開了 62 家店。

一切看起來都很美好，只可惜跟網(wǎng)酒網(wǎng)一樣，寵寵熊燒錢太快，撐不住了。

前寵寵熊技術(shù)總監(jiān)接受《零售老板內(nèi)參》采訪時說：“寵寵熊想做自己的品牌，研發(fā)自主產(chǎn)品，從吃、住、用、護理、營養(yǎng)品等都涉及，開發(fā) SKU?！?/p>

除了天貓店和線下門店，寵寵熊還投資做活體交易、p2p 金融等業(yè)務(wù)。花錢如流水的同時，營收又跟不上。最終，融資得來的錢全部燒光。

前年 9 月，寵寵熊關(guān)閉天貓店。

去年 2 月底，寵寵熊宣布破產(chǎn)停業(yè)。

曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)明星，唏噓落幕。

六、云聯(lián)惠

去年 5 月，云聯(lián)惠、云聯(lián)商城被官方認定為傳銷。查封當天，云聯(lián)惠公司所在的整棟樓都被廣州公安封鎖。這個案件涉及將近 6 萬商家、3300 億資金，非常轟動。

結(jié)語

風口有多大，倒閉潮就有多猛。

今年的社交電商，就是今年的快消品 B2B 電商，注定尸橫遍野。估計 2019 年總結(jié)電商死亡名單的時候，會有一大批做社交電商的上榜。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者天天喊著為用戶創(chuàng)造價值，可眼睛卻總是盯著風口。一旦風口轉(zhuǎn)移，又一窩蜂地逃離。

很多人被風口吹上天，就忘了自己其實是只豬。當風口消失，這些豬紛紛掉落摔死，剩下能繼續(xù)翱翔的，才是真正的雄鷹。

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